CONDITIONS D'ACHAT

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions commerciales effectuées dans notre boutique virtuelle Ibuysneakers, ci-après Le Vendeur. Pour plus d'informations sur le Vendeur et notre Politique de Confidentialité, consultez les Mentions Légales situées en bas de chaque page de cette boutique.

Nous vous prions de lire attentivement ces conditions d'achat et notre politique de confidentialité avant de passer votre commande. Si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les conditions d'achat et la politique de confidentialité, vous ne devez pas passer de commande.

1.Identification

Le Vendeur est une unité commerciale appartenant à Ibuysneakers.
Toute communication peut être adressée au siège social ou à l'adresse e-mail [email protected] .

  1. Activité

Le vendeur est engagé dans la vente à distance, de préférence en ligne, sur Internet.

  1. Contenu et informations disponibles sur le site web

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre commerciale présentée sur le Site (modifications de produits, prix, promotions et autres conditions commerciales et de service). Le Vendeur s'efforce dans la mesure de ses moyens d'offrir les informations contenues sur le site de manière véridique et sans erreurs typographiques. Dans le cas où à tout moment une erreur de ce type se produit, à tout moment indépendante de la volonté du Vendeur, elle sera corrigée immédiatement. S'il y a une erreur typographique dans l'un des prix indiqués et qu'un client a pris une décision d'achat sur la base de cette erreur, le Vendeur
informera le client de ladite erreur et le client aura le droit d'annuler son achat sans frais de sa part.

Le contenu du site Web Le Vendeur peut, à l'occasion, afficher des informations provisoires sur certains produits. Dans le cas où les informations fournies ne correspondraient pas aux caractéristiques du produit, le client aura le droit d'annuler son achat sans frais de sa part.

Le Vendeur n'est responsable, directement ou indirectement, d'aucune des informations, contenus, déclarations et expressions contenus dans les produits commercialisés par le Vendeur. Cette responsabilité incombe en tout temps aux fabricants ou distributeurs desdits produits. Le client comprend que le Vendeur n'est qu'un simple intermédiaire entre lui et ledit fabricant ou distributeur.

  1. Système de vente

3.1. Pour passer une commande, le client doit être âgé d'au moins 18 ans. Si vous êtes mineur, demandez à vos parents ou tuteurs légaux de passer la commande en votre nom.

Cependant, si vous avez entre 14 et 18 ans, vous pouvez demander des informations sur les produits et les événements. Dans tous les cas, il est recommandé de faire appel à vos parents ou représentants légaux avant de naviguer et/ou de vous inscrire sur nos sites internet ou applications mobiles afin qu'ils puissent vous expliquer les éventuelles questions qui pourraient se poser.

Si vous avez moins de ans 14, veuillez ne nous fournir aucune information personnelle.

3.2. Le Client doit remplir le formulaire de données personnelles présent dans nos Boutiques en Ligne (disponibles 24h/XNUMX et XNUMXj/XNUMX), une fois qu'il a accédé à la page et qu'il a cliqué sur le bouton "Terminer la commande".

3.3 Lorsque le client aura terminé sa commande, nous lui enverrons un courrier électronique avec le numéro et les détails de sa commande.

3.4. En cas de problème avec l'expédition du matériel, par exemple, en raison de problèmes de fabrication dudit produit, ou de l'arrêt du produit, nous contacterons le client dans les plus brefs délais pour l'informer de la situation et lui suggérer produits alternatifs que vous voudrez peut-être acheter. Ou proposer le retour de toute somme d'argent que nous avons payée pour de tels produits. La restitution de ces sommes sera la limite de notre responsabilité envers le Client, s'il nous est impossible de fournir les produits demandés.

3.5. Le client peut annuler la commande à tout moment et sans frais supplémentaires, tant qu'elle n'a pas été facturée et expédiée par le transporteur. Si le colis avait quitté nos installations, le client peut le refuser auprès de la société
transporteur au moment de la réception.

3.6. La disponibilité des produits sur le Web est en constante évolution et reflète la situation en temps réel. L'ajout d'un article au panier ne garantit pas qu'il sera réservé au client, car d'autres clients peuvent l'avoir acheté alors qu'ils étaient
navigation sur le Web. Dès que le processus de paiement est terminé, le produit est réservé au client.

3.7. Nous nous efforcerons de vous fournir les produits mentionnés dans votre confirmation de commande. Cependant, il peut arriver qu'il nous soit impossible de fournir de tels produits en raison, par exemple, du fait que ces produits ne sont pas en stock. Dans ces cas, nous contacterons le Client pour l'informer et nous lui proposerons peut-être des produits alternatifs qu'il souhaiterait acheter. Si vous n'acceptez pas nos suggestions, nous annulerons votre commande pour les produits que nous ne pouvons pas fournir et nous vous rembourserons toute somme que nous aurions payée pour ces produits. La restitution de ces sommes sera la limite de notre responsabilité envers le Client, s'il nous est impossible de fournir les produits.
demandé. À certaines occasions, le prix d'un produit particulier dans nos boutiques en ligne peut être erroné et un prix supérieur ou même inférieur peut être affiché par rapport au prix correspondant en raison d'une erreur informatique. Lorsque cela se produit et si votre commande a été confirmée, nous contacterons le Client dans les plus brefs délais.

  1. taxation

En raison de la nouvelle politique de l'UE, les douanes des marchandises achetées seront confrontées à des taxes douanières lorsque le colis atteint la destination. Lorsque vous recevez une lettre ou un appel téléphonique, veuillez coopérer avec votre service des douanes local pour effectuer le paiement de la taxe et récupérer le colis. Il est actuellement incontournable pour tous les acheteurs de l'UE. Vous avez peut-être de la chance et ils n'ont pas à vous facturer la TVA.

Par conséquent, nous faisons la livraison gratuite. Normalement, le paiement douanier estimé est de 7 €. 

Il n'y aura aucun remboursement de la commande en raison du paiement des douanes.

  1. Mode de paiement

- Paiement par carte de crédit / débit

Si vous choisissez de payer par carte, la commande du Client ne pourra être prise en compte et ne sera traitée qu'après l'autorisation du paiement par votre banque ou caisse d'épargne. Le paiement en ligne par carte bancaire s'effectue via le système de sécurité « Secure Socket Layer » qui
crypte vos coordonnées bancaires lorsqu'elles sont transmises sur Internet. Pour des raisons de sécurité, Ibuysneakers vérifie toutes les commandes payées par carte bancaire. Nous acceptons les cartes American Express, Maestro et toutes les cartes Visa et Mastercard enregistrées dans le système de paiement sécurisé Verified by Visa.

- Paiement à la livraison (NON DISPONIBLE)

Le client doit effectuer le paiement de la totalité de la commande au coursier de la société de transport, lorsqu'il reçoit ladite commande. * Coût supplémentaire de la prestation 10 €, avec des délais de livraison d'environ 10 jours ouvrés. Ibuysneakers n'est pas responsable des délais de livraison car cela dépend de ladite société de transport

* Le client accepte de recevoir sa commande, s'il refuse la commande, il réclamera 20 € pour les frais de gestion et d'expédition, où il devra effectuer le paiement par virement bancaire où Ibuysneakers fournira le numéro de compte IBAN pour effectuer la dette susmentionnée.

- Paiement par virement bancaire

Le client doit effectuer le virement sur le compte qui sera indiqué dans les meilleurs délais.

IMPORTANT : En tant que concept du virement, vous devez indiquer la référence qui sera indiquée à la fin de la commande. A défaut d'avoir indiqué cette référence, la commande sera annulée et l'argent sera restitué au bout de 5 jours.

IMPORTANT: Pour les paiements par virement bancaire, les produits ne sont pas réservés avant la réception du dépôt.

- Paiement des revenus bancaires aux distributeurs de notre entité ou d’autres entités en collaboration avec elle.

Le client doit effectuer le dépôt sur le compte qui sera indiqué dans les meilleurs délais.

IMPORTANT : En tant que concept, vous devez indiquer le numéro de commande qui sera indiqué à la fin de la commande. En cas de non-indication du numéro de commande, la commande sera annulée et l'argent sera remboursé après 5 jours.

IMPORTANT: pour les paiements de revenus, les produits ne sont pas réservés avant la réception du compte.

  1. Formulaire, frais et délai de livraison

6.1 Nous enverrons au client leurs produits à l'adresse de livraison qui apparaît sur leur formulaire de données personnelles.

6.2. Sur le site, notamment dans le panier, le montant des frais de port est indiqué avant l'achat.

6.3. Si l'article indique « en stock » lors de la passation de la commande, le délai entre la passation de la commande et la date de la première présentation du salarié de la société de transport au lieu précisé correspond à la somme de 2 éléments :

  1. A. La période de préparation (jours ouvrables 1 à 5): validation du
    Paiement + préparation de la commande + réception du colis par l'employé de
    La société de transport.
  2. Le délai de livraison de la commande par la société de transport. Sera
    informé dès le début de cette période dès la réception de la
    e-mail "envoyé".

* Cette méthode d'expédition peut entraîner des frais de douane et doit être payée par l'acheteur et non par le vendeur.

6.4 Nous livrerons le produit une fois que vous aurez vérifié que le paiement effectif a été exécuté correctement.

6.5. Nous entendons les heures et les jours comme les heures et les jours ouvrables, excluant ainsi les samedis et dimanches et jours fériés. Si pour une raison quelconque attribuable à Ibuysneakers

cette période sera dépassée, nous informerons le client de l'incident et proposerons des solutions alternatives.

6.6. Le Client s'engage à ce que lui-même ou une autre personne désignée se trouve à l'adresse indiquée pour recevoir le colis. En cas de ne pas être la première fois, le transporteur insistera plusieurs fois. Si la commande ne peut toujours pas être livrée, elle nous sera retournée, avec le retour conséquent au Client du paiement effectué moins les frais
Expédition ou retour de la marchandise à la charge du client.

6.7. Le Client s'engage à donner correctement l'adresse de livraison, dans ce cas Ibuysneakers n'est pas responsable des retards ou retours causés par des adresses erronées ou incomplètes, veuillez vous en assurer avant de traiter votre commande.

  1. LE DROIT AU RETOUR DES PRODUITS ET AU RETRAIT

7.1. Si le Client n'est pas satisfait du produit qu'il a acheté, il peut nous retourner le produit et accepter un remboursement avec Ibuysneakers dans les 14 jours. 

7.2 Aucun remboursement ne peut être effectué pour un changement de taille, de couleur, de texture ou tout autre aspect que le client considère après les jours 14. 

7.3. Dans la mesure du possible, le produit doit être retourné dans sa boîte extérieure ou son emballage d'origine et bien protégé pour éviter tout dommage pendant le transport. Dans le cas contraire, les produits seront dépréciés et le client sera prévenu dès réception du retour. De plus, tous les documents originaux doivent être inclus, tels que vous les avez reçus à votre domicile.

À ces fins, Ibuysneakers informe que le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs (TRLGDCU) établit plusieurs options pour pouvoir exercer le droit de rétractation. Parmi eux, il envisage la possibilité de le faire en remplissant un formulaire électroniquement. Afin de raccourcir les délais et que vous puissiez effectuer le retour de manière confortable et sans délai, chez Ibuysneakers, nous vous conseillons d'utiliser cette option et de remplir le formulaire de rétractation.

 

Conformément à la législation en vigueur, il est possible de résilier le contrat conclu, sans justifier une telle décision et sans pénalité d'aucune sorte, dans un délai de X jours calendaires à compter de la réception de la marchandise par le client.

11.4. Une fois que nous aurons reçu la marchandise dans notre entrepôt et après vérification de son état, le retour du produit sera accepté et le montant sera remboursé (convenu à l'article 11.1) selon le mode de paiement effectué par le Client :

- Si le paiement a été effectué par carte de crédit, le montant sera payé sur la même carte de crédit.

- Si le paiement a été effectué par virement, nous vous demanderons un numéro de compte pour payer le montant.

11.5. La société a le droit de refuser tout produit qui ne se présente pas dans des conditions appropriées pour une vente ultérieure. Ces produits seront retournés à l'expéditeur sans préavis.

  1. Obligations du client

Le client du Vendeur s'engage à fournir à tout moment des informations exactes sur les données demandées dans les formulaires d'inscription ou de commande de l'utilisateur, et à les tenir à jour à tout moment.

Le client s'engage à accepter toutes les dispositions et conditions contenues dans les présentes conditions générales de vente, étant entendu qu'elles incluent la meilleure volonté de service possible pour le type d'activité exercée par le vendeur.

De même, vous vous engagez à garder vos codes d'accès personnels à notre site confidentiels et avec la plus grande diligence.

Le client s'engage à permettre la livraison de la commande demandée en fournissant une adresse de livraison où la commande demandée peut être livrée dans les heures habituelles de livraison des marchandises (du lundi au vendredi de 10h00 à 13h30 et de 16h00 à 18h00). à XNUMXhXNUMX). En cas de manquement par le client à cette obligation, le Vendeur ne pourra être tenu responsable du retard ou de l'impossibilité de livraison de la commande demandée par le client.

  1. Législation applicable et juridiction compétente

Ce contrat sera interprété et régi conformément à la législation andorrane en vigueur.

Monsieur / Acheteur de notre site Web, avant de faire votre achat, nous souhaitons clarifier certains concepts sur ce que vous acquérez, car en raison de l'infinité de demandes de renseignements que certaines parties intéressées nous ont posées sur les répliques. Les articles qui peuvent être consultés sur cette page Web portent sur reproductions, répliques, copies de signatures Par conséquent, ce ne sont pas des produits originaux distribués sur le web et nous ne sommes donc pas responsables de l'usage qui pourrait en être fait une fois la vente réalisée, car une fois l'achat effectué, l'acheteur accepte d'avoir été informé de son achat. , du type de matériel que vous avez acquis, étant de votre responsabilité l'utilisation que le matériel acquis peut faire.

À aucun moment, nous ne voulons nuire aux marques correspondantes qui sont annoncées ici comme une imitation avec nos ventes, nous réitérons donc à nouveau ce qui a été dit ci-dessus, messieurs clients / acheteurs que s'ils souhaitent acquérir une marque originale de
Ceux mentionnés ici peuvent se rendre sur le site officiel de la marque correspondante ou ils peuvent également nous contacter pour vous informer des points de vente possibles en fonction de leur localisation ou indiquer l'adresse web de la marque que vous demandez.